کد فعال سازی گوشی رجیستر نشده راهنمای قدم به قدم دریافت (به روز شده 2025)

نحوه دریافت کد فعال‌سازی گوشی

آیا گوشی جدیدی خریده‌اید که نیاز به رجیستر شدن دارد؟ نحوه دریافت کد فعال سازی گوشی رجیستر نشده یکی از چالش‌های رایج کاربران است. کد فعال‌سازی که معمولاً یک کد ۶ رقمی است، برای استفاده از خدمات مخابراتی ضروری می‌باشد.

بدون کد فعال‌سازی رجیستری، دستگاه شما با مشکلات جدی مواجه خواهد شد. در واقع، گوشی‌هایی که هزینه گمرکی آنها پرداخت نشده باشد، فقط تا سی روز می‌توانند از اپراتورهای داخلی سرویس بگیرند. همچنین، بدون این کد نمی‌توانید گوشی خود را در سامانه همتا ثبت کنید و از خدمات مخابراتی مثل برقراری تماس و اتصال به اینترنت بهره‌مند شوید.

در این راهنمای جامع، به شما آموزش می‌دهیم چگونه کد فعال‌سازی گوشی رجیستر نشده خود را دریافت کنید. از تفاوت کد فعال‌سازی با IMEI گرفته تا روش‌های مختلف دریافت کد بر اساس نوع گوشی‌تان، همه چیز را به صورت قدم به قدم توضیح خواهیم داد. با ما همراه باشید تا مشکل رجیستری گوشی‌تان را برای همیشه حل کنید.

کد فعال سازی گوشی چیست و چرا اهمیت دارد؟

کد فعال‌سازی رجیستری، یک کد شش‌رقمی منحصر به فرد است که برای هر دستگاه به صورت اختصاصی تعریف می‌شود و با صفر شروع نمی‌شود. این کد یکبار مصرف بوده و به عنوان کلید اصلی در فرآیند رجیستری گوشی‌های تلفن همراه شناخته می‌شود.

نقش کد فعال‌سازی در رجیستری گوشی

کد فعال سازی گوشی سامانه همتا نشان می‌دهد گوشی موبایل به صورت قانونی وارد کشور شده و کلیه حقوق تجاری و مالیاتی آن پرداخت شده است. در واقع، شما با در دست داشتن این کد می‌توانید به سامانه همتا مراجعه کرده و فعال‌سازی گوشی خود را انجام دهید.

علاوه بر این، زمانی که شما اقدام به فعال‌سازی گوشی خود در سامانه همتا می‌کنید، این سامانه تلفن همراه شما را با سیم‌کارتتان تطبیق می‌دهد و اجازه استفاده سیم‌کارت شما را صادر می‌کند. بدین ترتیب گوشی‌های قاچاق یا وارد شده به کشور از مبادی غیر رسمی به صورت خودکار از چرخه بازار خارج می‌شوند.

تفاوت کد فعال‌سازی با IMEI

برای کد فعال سازی گوشی  در سامانه همتا به دو شناسه نیاز دارید:

  1. کد IMEI: یک کد 15 رقمی است که در پشت جعبه تلفن همراه شما درج شده و به تعداد درگاه‌های سیم‌کارت گوشی شما بستگی دارد. این کد مانند شماره شناسنامه برای تلفن‌های همراه است و توسط شرکت سازنده و به شکل منحصر به فرد صادر می‌شود.
  2. کد فعال‌سازی: کد ششم‌رقمی است که برای هر گوشی به صورت اختصاصی تعریف شده و معمولاً روی کارت گارانتی یا جعبه گوشی درج می‌شود.

به عبارت دیگر، IMEI مشخص‌کننده هویت دستگاه است، در حالی که کد فعال‌سازی برای اختصاص مالکیت گوشی به سیم‌کارت مشخصی استفاده می‌شود.

 

پیشنهاد مطالعه :انتقال مالکیت دستگاه

عواقب نداشتن کد فعال‌سازی

اگر گوشی شما کد فعال‌سازی رجیستری نداشته باشد، عملاً بی‌استفاده خواهد بود. بدون این کد نمی‌توانید از گوشی برای برقراری تماس، اتصال به اینترنت و سایر خدمات مخابراتی استفاده کنید.

همچنین، در صورتی که فعال‌سازی دستگاه آکبند قانونی به کمک کد فعال‌سازی انجام نشود، این دستگاه پس از مدت کوتاهی قطع خواهد شد. برای گوشی‌های مسافری نیز توجه داشته باشید که فقط یک ماه فرصت دارید تا کارهای رجیستری و قانونی‌سازی را انجام دهید؛ در غیر این صورت، دیگر امکان دریافت آنتن را از دست خواهید داد.

در مورد گوشی‌های دست دوم، اگر انتقال مالکیت انجام نشود، گوشی همچنان تحت مالکیت سیم‌کارت قبلی باقی مانده و در صورت ایجاد مشکلات احتمالی، حق استفاده از دستگاه برای سیم‌کارت قبلی در نظر گرفته خواهد شد.

روش‌های دریافت کد فعال‌سازی بر اساس نوع گوشی

روش دریافت کد فعال‌سازی رجیستری گوشی بسته به نوع دستگاهی که خریداری کرده‌اید، متفاوت است. به طور کلی، سه دسته اصلی گوشی وجود دارد که هرکدام فرآیند مخصوص به خود را دارند.

کد فعال‌سازی گوشی نو

برای گوشی‌های آکبند و قانونی که از فروشگاه‌های معتبر خریداری می‌کنید، کد فعال‌سازی معمولاً روی جعبه یا کارت گارانتی دستگاه ثبت شده است. واردکننده‌های مختلف، روش‌های متفاوتی برای ارائه این کد دارند:

برای دریافت کد فعال‌سازی گوشی نو که دارای گارانتی رسمی است، مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا به سایت سیب شرق مراجعه کرده و از منوی خدمات دریافت کد فعال سازی را انتخاب می کنید
  • نکات قابل توجه پیش از تکمیل فرم:

    • تطابق IMEI:

    • ضروری است پیش از اقدام به تکمیل فرم، شماره IMEI مندرج بر روی کارتن دستگاه را با شماره IMEI نمایش داده شده در تلفن همراه (از طریق شماره‌گیری کد #06#*) مطابقت دهید. این کار از بروز هرگونه مغایرت در فرآیند جلوگیری می‌کند.

    • صحت اطلاعات هویتی:

    • لازم است اطلاعات هویتی صاحب دستگاه (شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراه) به طور کامل و صحیح در فرم درج گردد. دقت در این مرحله، روند تأیید درخواست شما را تسریع می‌بخشد.

    • محدودیت دریافت کد:

    • هر کد ملی و شماره تلفن همراه، تنها یک مرتبه امکان دریافت کد فعال‌سازی را دارا می‌باشند. پس در وارد کردن اطلاعات نهایت دقت را به کار ببرید.

    • تسریع در فعال‌سازی:

    • توصیه می‌شود پس از دریافت کد فعال‌سازی از طریق این سامانه، بلافاصله نسبت به فعال‌سازی دستگاه اقدام فرمایید تا از هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری شود.

    • اعتبار شماره تلفن همراه:

    • شماره تلفن همراه وارد شده در فرم، باید متعلق به متقاضی و در دسترس باشد، زیرا کد فعال‌سازی به همین شماره ارسال خواهد شد.

    • تصویر شماره IMEI:

    • جهت تکمیل فرآیند، تصویر شماره IMEI موجود بر روی کارتن محصول را با کیفیت مناسب، مطابق نمونه‌ی ارائه شده، بارگذاری کنید. این تصویر به عنوان مستند تأیید کننده اصلی محسوب می‌شود.

    • و در نهایت فرم فعال سازی را با رعایت نکات گفته شده پر نمایید .

گوشی دست دوم و انتقال مالکیت

برای گوشی‌های کارکرده (دست دوم)، فروشنده باید فرآیند انتقال مالکیت را انجام دهد. در این روش، فروشنده از طریق حساب کاربری خود در سامانه همتا اقدام به انتقال مالکیت گوشی به خریدار می‌کند. پس از انجام موفقیت‌آمیز این فرآیند، کد فعال‌سازی جدید از طریق پیامک با سرشماره HAMTA به شماره تلفن خریدار ارسال می‌شود.

بدون انتقال مالکیت، حتی اگر گوشی رجیستر شده باشد، روی سیم‌کارت شما فعال نخواهد شد و در نهایت آنتن آن قطع می‌شود. در نتیجه، هنگام خرید گوشی دست دوم، حتماً باید این فرآیند در حضور فروشنده انجام شود.

سیب شرق

گوشی مسافری و ثبت در گمرک

برای گوشی‌های مسافری، ابتدا باید دستگاه را در سامانه گمرک ثبت کنید. پس از پرداخت عوارض گمرکی (۱۶ درصد از ارزش اصلی گوشی) و ارسال اطلاعات به سامانه همتا، کد فعال‌سازی در پیامک تأیید و همچنین در کارتابل مسافر در قسمت “اطلاعات ثبت مسافری” قابل مشاهده خواهد بود.

توجه داشته باشید که هر گوشی مسافری فقط یک ماه فرصت دارد برای رجیستر شدن اقدام کند. اگر در مراحل ثبت گوشی مسافری اشتباهی رخ دهد (مثلاً در وارد کردن IMEI)، هزینه پرداخت شده قابل برگشت نیست و گوشی دیگر امکان رجیستر شدن نخواهد داشت.

مراحل دریافت کد فعال‌سازی گوشی از سامانه همتا

برای بازیابی کد فعال‌سازی گوشی گم شده یا دریافت کد جدید، سامانه همتا راهکارهای مشخصی را در اختیارتان قرار می‌دهد. با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید مشکل گوشی رجیستر نشده را برطرف کنید.

ورود به سایت یا اپلیکیشن همتا

ابتدا باید به سامانه همتا دسترسی پیدا کنید. این امر از سه طریق امکان‌پذیر است: وب‌سایت رسمی hamta.ntsw.ir، اپلیکیشن همتا یا کد دستوری #7777*. پس از ورود، برای ثبت‌نام کافی است شماره تلفن، کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنید.

استعلام اصالت با کد IMEI

سپس باید استعلام اصالت دستگاه را انجام دهید. از قسمت “استعلام اصالت” در صفحه اصلی، کد IMEI گوشی را که با شماره‌گیری #06#* قابل مشاهده است، وارد کنید. نتیجه استعلام شامل وضعیت قانونی بودن، مدل و برند گوشی می‌شود.

شناسایی شرکت واردکننده

پس از استعلام، سامانه همتا نام شرکت واردکننده گوشی را نمایش می‌دهد. این اطلاعات برای مرحله بعدی ضروری است. در صورت قانونی بودن گوشی، نام شرکت به صورت “واردکننده: شرکت ***” نمایش داده می‌شود.

تماس با شرکت و دریافت کد جدید

با استفاده از اطلاعات تماس شرکت واردکننده، با آنها تماس بگیرید و درخواست صدور مجدد کد فعال‌سازی را مطرح کنید. شرکت‌های واردکننده معمولاً با دریافت مشخصاتی مانند شماره گارانتی، کد فعال‌سازی جدید را برایتان صادر می‌کنند.

پیشنهاد مطالعه :بازیابی کد فعال سازی

نکات مهم برای جلوگیری از مشکلات رجیستری

پیشگیری از مشکلات رجیستری گوشی بسیار آسان‌تر از حل آنهاست. با رعایت چند نکته کلیدی، می‌توانید از دردسرهای بعدی جلوگیری کنید و از خرید خود لذت ببرید.

خرید از فروشگاه‌های معتبر

برای اطمینان از قانونی بودن گوشی، همیشه از فروشگاه‌های معتبر و دارای مجوز خرید کنید. در خریدهای آنلاین، حتماً به لوگوی اعتماد الکترونیکی سایت، اطلاعات تماس فروشگاه و نظرات کاربران توجه کنید. فروشگاه‌های معتبر عموماً تمامی مراحل رجیستری را خودشان انجام می‌دهند تا شما با مشکلی مواجه نشوید.

بررسی وجود کد فعال‌سازی گوشی قبل از خرید

قبل از پرداخت، حتماً جعبه گوشی را بررسی کنید تا از وجود کد فعال‌سازی ۶ رقمی روی جعبه یا کارت گارانتی اطمینان حاصل کنید. همچنین با استفاده از کد IMEI گوشی و از طریق سامانه همتا، اصالت دستگاه را استعلام کنید. این اقدام ساده از خرید گوشی‌های تقلبی و قاچاق جلوگیری می‌کند.

نکات مهم در خرید گوشی دست دوم

هنگام خرید گوشی دست دوم، حتماً باید فرآیند انتقال مالکیت از طریق سامانه همتا انجام شود. این کار به سادگی با کد دستوری *7777# قابل انجام است. از فروشنده بخواهید قبل از خروج از فروشگاه، این فرآیند را تکمیل کند. قبل از خرید، با شماره‌گیری *#06#، کد IMEI را بررسی کرده و با کد روی جعبه مطابقت دهید.

چگونه از قاچاقی نبودن گوشی مطمئن شویم؟

برای تشخیص گوشی قاچاق از رجیستر شده، چهار روش اصلی وجود دارد:

  1. استعلام از طریق سایت سامانه همتا
  2. ارسال کد IMEI به سامانه پیامکی 7777
  3. شماره‌گیری کد دستوری *7777#
  4. استفاده از اپلیکیشن همتا

در صورت مشاهده هرگونه مشکل در فرآیند رجیستری، می‌توانید با شماره‌های ۰۹۶۳۶۶ (مرکز تماس همتا)، ۱۲۴ (سازمان حمایت) یا ۱۳۵ (تعزیرات) تماس بگیرید. به خاطر داشته باشید که گوشی رجیستر نشده پس از مدتی از شبکه مخابراتی خارج شده و قابل استفاده نخواهد بود.

نحوه دریافت کد فعال‌سازی گوشی

نتیجه‌گیری |سیب شرق

در دنیای امروز که گوشی موبایل تبدیل به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی ما شده، فعال‌سازی قانونی و رجیستر کردن گوشی نه‌تنها یک الزام قانونی، بلکه یک گام مهم برای تضمین امنیت، اصالت و کارایی دستگاه شماست.
فرقی نمی‌کند گوشی نو خریده‌اید، مسافری وارد کرده‌اید یا یک گوشی دست دوم تهیه کرده‌اید—بدون کد فعال‌سازی، گوشی شما عملاً بلااستفاده خواهد بود.

در این مقاله سعی کردیم به‌صورت قدم‌به‌قدم تمام روش‌های دریافت کد فعال‌سازی را توضیح دهیم تا با خیال راحت گوشی خود را قانونی و مطمئن فعال کنید.

آیا هنوز با مشکلی در فعال‌سازی یا رجیستری گوشی مواجه هستید؟

ما در سیب شرق همراه شما هستیم!
با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا در کمترین زمان ممکن، گوشی شما به‌صورت کامل و قانونی فعال شود.

🔗 درخواست فعال‌سازی گوشی
📞 پشتیبانی سیب شرق:09150976001

 

 

در صورتی که گوشی نو باشد و کد فعال‌سازی روی جعبه یا کارت گارانتی درج نشده، باید با شرکت گارانتی تماس بگیرید یا به کمک ما در سیب شرق، کد را بازیابی کنید.

احتمالاً فرآیند انتقال مالکیت انجام نشده یا به درستی تکمیل نشده است. از فروشنده بخواهید دوباره انتقال را انجام دهد یا با ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌تان کنیم.

اول باید در سامانه گمرک ثبت‌نام کنید، سپس عوارض را پرداخت کرده و پس از تأیید، کد فعال‌سازی را از سامانه همتا دریافت می‌کنید. سیب شرق می‌تواند این مراحل را به‌صورت کامل برای شما انجام دهد.

در صورت اشتباه در ثبت کد IMEI، گوشی رجیستر نخواهد شد و هزینه‌های پرداختی قابل بازگشت نیست. توصیه می‌کنیم حتماً با کارشناسان سیب شرق مشورت کنید تا از بروز این اشتباه جلوگیری شود.

بله، اما مراحل آن کمی پیچیده است و نیاز به دقت دارد. اگر با روند کار آشنایی ندارید، بهتر است این کار را به تیم پشتیبانی سیب شرق بسپارید.