مرکز تخصصی خدمات پس از فروش و فعالسازی سیب شرق
از فعالسازی سریع گوشی تا استعلام اصالت و تعمیرات تخصصی؛ ما در تمام مسیر همراه شما هستیم.
- خدمات سامانه همتا و رجیستری

دریافت آنی کد فعالسازی (همتا)
گوشی جدید خریدهاید؟ برای ثبت قانونی دستگاه در شبکه مخابراتی، کد فعالسازی ۶ رقمی خود را به صورت آنلاین و در لحظه دریافت کنید.

انتقال مالکیت قانونی و سریع
قصد فروش یا خرید گوشی کارکرده را دارید؟ با سرویس انتقال مالکیت سیب شرق، فرآیند تغییر مالک در سامانه همتا را با امنیت کامل انجام دهید.

بازیابی کد فعالسازی مفقود شده
اگر پیامک فعالسازی خود را پاک یا آن را گم کردهاید، نگران نباشید میتوانید کد دستگاههای تحت پوشش سیب شرق را مجدداً بازیابی کنید.
- خدمات پس از فروش و گارانتی

استعلام آنلاین وضعیت گارانتی
از اصالت گارانتی و زمان باقیمانده آن مطمئن شوید. با وارد کردن کد IMEI، شناسنامه خدمات پس از فروش خود را مشاهده کنید.

مرکز تخصصی تعمیرات و عیبیابی
از شکستگی تاچ و السیدی تا مشکلات پیچیده برد و ... دستگاه خود را به کارشناسان مجرب و حرفه ای سیب شرق بسپارید

فعالسازی ضمانت لوازم جانبی
شارژر، ایرپاد یا کابل خود را بیمه کنید! با ثبت شماره سریال لوازم جانبی خریداری شده از دیجی اکتیو، از خدمات تعویض و پشتیبانی سیب شرق بهرهمند شوید.
- صدای مشتری و راهنما

شرح تعهدات گارانتی
آسودگی خاطر شما، اولویت ماست.. ما متعهد هستیم که در چارچوب استانداردهای بینالمللی، پشتیبان صفر تا صد خرید شما عزیزان باشیم

انتقادات و شکایات
کیفیت خدمات ما با بازخوردهای شما رشد میکند. اگر در هر یک از مراحل خرید یا دریافت خدمات، تجربهای کمتر از عالی داشتهاید، لطفاً با ما در میان بگذارید.

ثبن نظرسنجی
رضایت شما هدف ماست. با صرف تنها یک دقیقه وقت و شرکت در نظرسنجی، ما را در مسیر بهبود و ارائه خدماتی شایستهتر همراهی کنید.